PROFEDET: qué es, cómo funciona y cómo te puede ayudar gratis
La mayoría de los trabajadores en México no saben que existe la PROFEDET. Y los que la conocen piensan que "es del gobierno, seguro no sirve." Se equivocan. La PROFEDET lleva décadas defendiendo trabajadores y tiene una tasa de éxito bastante alta en conciliaciones. Es literalmente un abogado laboral gratis.
Teléfono: 800-911-7877 (gratuito desde cualquier parte de México)
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 20:00
Web: gob.mx/profedet
Oficinas: En todos los estados de la República
Costo: 100% gratuito
¿Qué puede hacer la PROFEDET por ti?
| Servicio | Qué incluye | Costo |
|---|---|---|
| Asesoría legal | Te explican tus derechos y calculan lo que te corresponde | Gratis |
| Conciliación | Te acompañan a negociar con tu ex patrón | Gratis |
| Representación legal | Te asignan un abogado que lleva tu caso a juicio | Gratis |
| Cálculo de finiquito/liquidación | Sacan el número exacto que te corresponde por ley | Gratis |
Cómo funciona paso a paso
Marca al 800-911-7877 o preséntate en la oficina más cercana. No necesitas cita previa — atienden por orden de llegada. También puedes escribir por la plataforma gob.mx.
Un abogado de la PROFEDET te escucha, revisa tus documentos y te dice qué te corresponde. Te calculan finiquito, liquidación y cualquier otra prestación pendiente. Te dicen si tu caso tiene camino legal o no — sin maquillaje.
Si tu caso procede, te ofrecen dos caminos: intentar conciliación primero (lo más rápido) o ir directo a juicio si la conciliación no tiene sentido. Tú decides.
Si necesitas ir a conciliación o a juicio, la PROFEDET te asigna un abogado que lleva todo el caso. Tú no pagas honorarios, no pagas gastos, no pagas nada.
¿Qué necesitas llevar?
Lo ideal es llevar todo lo que tengas, pero no es obligatorio tener cada documento. Con tu INE y tu recibo de nómina ya pueden empezar. Aquí la lista completa de lo que ayuda:
Tu identificación oficial (INE o pasaporte), recibos de nómina (los últimos 3 meses son ideales), contrato de trabajo si lo tienes, carta de renuncia o aviso de despido, estados de cuenta bancarios donde te depositaban, y cualquier mensaje de WhatsApp, email o documento que pruebe tu relación laboral o las condiciones de tu salida.
¿No tienes contrato? No importa. La PROFEDET sabe que muchos trabajadores en México no tienen contrato escrito. Con los depósitos bancarios y un testimonio ya pueden armar tu caso.
¿Cuándo conviene ir a la PROFEDET?
En cualquiera de estos casos: no te pagan el finiquito, te despidieron y crees que fue injustificado, te ofrecen un monto que parece bajo, te obligan a firmar tu renuncia, te cambiaron las condiciones de trabajo sin tu consentimiento, o simplemente no sabes cuánto te corresponde y quieres que un abogado te lo calcule.
No esperes a que el problema crezca. Tienes plazos legales estrictos: 1 año para reclamar finiquito y 2 meses para impugnar un despido. Mientras más pronto vayas, mejor. Antes de ir, saca tu propio cálculo con la calculadora de finiquito → para llegar con un número de referencia.
¿La PROFEDET realmente funciona?
Sí. No es perfecta — a veces hay espera, a veces los casos tardan más de lo esperado. Pero la realidad es que la mayoría de los casos se resuelven en conciliación, y la PROFEDET tiene experiencia en presionar a las empresas para que paguen lo justo. Muchos patrones prefieren arreglar cuando ven que el trabajador viene con abogado de la PROFEDET, porque saben que si el caso va a juicio, van a terminar pagando más (salarios caídos incluidos).
Calcula cuánto te corresponde antes de ir a la PROFEDET.
Calcular mi finiquito →